Otto Kundenservice 

Kontakt zu Otto im Überblick

Der Online-Versandhändler Otto bietet eine Vielzahl von direkten Kontaktmöglichkeiten.

Hier eine Übersicht zu den wichtigsten Anlaufstellen inklusive der direkten Links:

Kundenservice von Otto

Otto ist ein international agierendes deutsches Handels- und Dienstleistungsunternehmen. Das Unternehmen selbst präferiert den Kontakt im Kundenservice mit dem Chat-Bot Clara. Es gibt allerdings auch einen Hotline bei Otto, mit der Sie telefonisch Ihr Anliegen loswerden können. Aus dem deutschen Festnetz werden dazu allerdings 0,20 EUR pro Anruf berechnet. Wenn Sie kein Geld ausgeben möchten, aber trotzdem telefonisch mit Mitarbeitern von Otto sprechen möchten, sollten Sie den kostenlosen Rückrufservice nutzen.

Eine kostenlose Möglichkeit ist dahingegen der Kontakt per E-Mail mit der Adresse service@otto.de.

Informationen zum Unternehmen Otto

Die Otto GmbH & Co KG ist ein deutsches Handels- und Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Hamburg. Das Unternehmen ist inzwischen weltweit tätig und hat international mittlerweile rund 52.000 Mitarbeiter. Das Kerngeschäft bezieht sich auf den Einzelhandel. Aber zu Otto gehören auch die Bereiche Finanzierung, Logistik und Versandhandel.

Die Otto GmbH & Co. KG gehört zu den größten deutschen Familienunternehmen und zählt zu den weltweit größten Onlinehändlern im Konsumentengeschäft. In Europa gilt Otto sogar als der größte Onlinehändler für Mode und Lebensstil im Privatkundenbereich. 

Die Historie des Unternehmens geht auf das Jahr 1949 zurück. Damals gründete der 40-jährige Werner Otto in Hamburg einen Versandhandel namens "Werner Otto". 1950 wurde der erste Katalog veröffentlicht - damals noch ausschließlich mit Schuhen im Angebot. Bereits ein Jahr später wurde das Sortiment ausgeweitet auf Aktentaschen, Regenmänteln und Hosen. Schon im Jahr 1958 gehörte der Otto-Versand mit rund 100 Millionen DM Umsatz zu den größten Unternehmen Deutschlands.

Otto Deutschland

Otto GmbH & Co KG

Werner-Otto-Straße 1-7

22179 Hamburg

eingetragen beim Amtsgericht Hamburg unter HR A 62 024
Vorsitzender: Alexander Birken